中铁卓越城商铺违规加装烟道 业主办不了餐饮手续

我2023年12月反映“中铁卓越城商铺无法做餐饮”。西安港务区宣传文旅局回复，该商铺用于餐饮符合规划设计要求，不存在后改的问题，因天然气未按交付约定时间安装好所延误导致业主要求退房退款引发的纠纷。

2024年1月份我所购买的该商铺的物业公司对违法改装的烟道下发了整改通知书。后我在物业公司和港务区城市管理局了解，该商铺在开发商建没当中未设计用于餐饮的烟道，也没有在相关部门报备烟道，竣工图上也没有烟道。所以城市管理局给我答复，后改烟道属于违建违法行为，导致该商铺在出租后无法办理合法的餐饮手续。

港务区宣传文旅局对于我反映的问题，没有查清事实，与港务区城市管理局给我的答复互相予盾。请相关部门做进一步调查。

该商铺的开发商与包销公司互相勾结，虚假宣传，欺诈销售。我希望相关执法部门对开发商与包销公司严历惩治，还老百姓公道，给西安打造良好营商环境。