乾县市场监督管理局回复:网友留言反映乾县东郡天下小区物业未执行政府指导价违规收取停车服务费,我局高度重视,立即进行安排部署,由我局执法人员对网友留言反映事项进行调查处理。经过调查,现将调查情况处理意见答复如下:
网友反映的乾县东郡天下小区物业未执行政府指导价违规收取停车服务费的问题,经调查,该小区车位数量为114个,由陕西万都物业管理有限公司2024年3月1日开始收取停车服务费,地面车位80元/车位/月,半小时内免费,1-3小时收费3元/次,由于小区内车位有限,业主私家车较多,114个车位按照每季度240元的收费标准已经售完,经我局执法人员深入调查、询问,该小区物业于2024年3月6日已经整改,并在小区收费公示栏公示整改方案,严格按照乾政办(2023)1号文件执行,陕西万都物业管理有限公司目前已通知业主前往物业办进行退费或办理延期手续。2024年3月5日我局对陕西万都物业管理有限公司涉嫌违规收费的违法行为已立案调查。