黄陵县梨园新区瑞龙小区物业乱收停车费

黄陵县人民政府回复：为解决瑞龙小区车辆停放混乱，外来车辆随便进入现象，经物业征询业主意见，对小区安装了道闸系统，实行半封闭式管理，只允许本小区登记车辆进出，外来车辆禁止入内，执行对小区登记车辆按照黄经发【2021】66号文件收取10元/月/辆的服务费，缴纳年费按公历当天日期至次年公历同日期结束。小区道闸为系统控制，除特种车辆或已备案临时进出车辆外，小区门房值班人员无擅自开启让外来车辆进入权利，车辆进出道闸系统也会提醒业主剩余天数，反映群众对剩余天数存疑，可持缴费票据前往物业缴费处核实缴费情况。瑞龙小区物业办公室实行24小时值班，值班联系电话在小区物业办公室有公示。对于业主因故错过、延误缴费时间情况，可电联物业管理人员，采取先通行后缴费的办法，不影响业主进出。