麟游县东大街小区频繁中断供暖 反映问题没人管

2023-12-25 15:48
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开始供暖一个月多了,麟游县东大街小区温度一直不达标,家里温度不足十度,最近降温了,暖气更是经常性停止供暖,反映问题没人管!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-12-25 18:50
已转交 2024-01-04 19:01
已反馈 2024-01-19 11:10
已反馈 2024-01-19 11:10
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麟游县东大街小区频繁中断供暖 供热状况已改善
麟游县
2024-01-19 11:10

麟游县住房和城乡建设局回复:贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2024〕第01045号)收悉后,我县高度重视,立即安排专人负责,认真调查核实,现将具体情况答复如下:

经核实,西部网网友“王”2023年12月25日在西部网民生热线栏目中发布的“开始供暖一个多月了,麟游县东大街小区温度一直不达标,家里温度不足十度,最近降温了,暖气更是经常性停止供暖,反映问题没人管”信息部分属实。

我县自11月7日开始供暖,至12月12日供热效果普遍较好,居民家中温度基本都在18度以上。12月13日至22日,我县出现大幅降温天气,连续10日最低温度在-13度左右,较往年同期平均温度下降了6度左右。我县东大街片区集中供热热源为空气源热泵机组,该机组在-10度以下时运行效能衰减较大(空气源热泵机组需要从室外空气中吸收热量,温度越低,吸收越困难)。

对此,县委、县政府高度重视,迅速行动,于2023年12月22日从西安、宝鸡邀请有关专业团队,组织住建、电力等有关部门和热力公司,深入各供热站点,现场调研,召开专题会议, 议定解决措施:

1.将东大街片区6万平方米的供热用户并入青莲山供热站,缓解东大街片区供热站供热压力,并邀请宝鸡市热力公司8名技术人员,于22日夜间开始对并入管网压力进行了平衡调节。截止26日晚,该片区居民用户家中温度普遍在20度以上,目前供暖温度稳定达标。

2.立即购置一批新的高性能空气源热泵机组,对东大街片区供热站设备进行更换。新购置设备于2023年12月30日全部安装调试到位,设备出回水温度较之前大幅提升,居民家中温度普遍在20度以上,目前供暖温度稳定达标。

通过以上措施,我县东大街片区各供热站设备制热量大幅增加,供热状况彻底改善,供暖温度普遍稳定达标,群众冬季供暖需求得到有效保障。

感谢贵单位对我县工作的关心与支持!我县将继续加大民生领域投入,及时解决群众所急所盼。

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