西安热电供热有限公司供热糊弄用户 供暖管道至今没热过

用户_F20c
2023-11-21 09:39
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我是西安航天基地文投楠香郡小区的业主,搬入小区居住今年是供暖第三年,第一年刚装修完烘房子没入住,具体有无供暖情况不详,去年第二年到最后将近一个月时间几乎无供暖,不管再怎么投诉都不予理睬,揣着明白装糊涂,糊弄一天是一天,公然践踏用户利益。今年从14日晚上管子温热了几小时,以此诱骗用户迅速交费,15日白天至今(20日)进水管温度从未超过35度,今天一整天管子直接变凉,毫无温度,整个小区都是这样,没有一家是热的。用户交了全款暖气费,购买的是等值的热量,而不是借助天气晴好的原因偷换概念不予供暖,这是堂而皇之的侵占了消费者的利益,非法侵占用户节省下来的利润。这样热力公司还连年被评为先进和优秀,极其讽刺!强烈要求热电供热公司提高流量,供给用户达标的热量,退还不达标天数的暖气费!对这样侵害群众利益的公司严格调查,给群众一个说法!

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