1.西咸新区国润城西区物业将暖气费与物业费捆绑,不交物业费就不收取暖气费,捆绑收费,物业以与暖气公司未签合同为由拒收暖气费,实际差别对待业主,部分人收费,部分人不收。
2.物业不按时通知收取暖气费时间和试暖时间,目前距离15号只剩9天,还未发相关通知。居民供暖服务如何保障?
3.物业提供的暖气公司电话无效,打不通。
4.业主联系相关单位,各单位互相推诿,反映情况时直接说让联系物业,不解决问题,推诿扯皮。
政府辖区管理部门竟对辖区内企业违法行为不管理不监督甚至束手无策,业主的问题无法向上反映,业主权益如何保障?人民的权益怎么保障?