杨凌示范区田园新都市13号楼无预售证违规售卖

您好，我只是一个没什么文化的普通人，田园新都市13号楼无预售证于2023年7月14日收我5万元意向金，对方违规操作，现我要求全额退款，当我一开始销售说明退款意图，并愿意配合其走流程时，对方不予理会，我们私下沟通无果。

无奈之下我在2023年8月28日打12345请求帮助，开始了我艰难的维权之路，以下有我数次维权看似有结果的回复截图，但老百姓维权实在太难，住建局电话太难打了，12345我也提交情况反映了，政务大厦一楼我也去了，还在现场填了单子并复印了购房意向书和收据，我一普通人能想到的维权办法我都试了。

我主动打了那么多电话反映，12345都有录音，后台都有回复，处理结果都是责令企业退款，然而在住建局多次处理结果一致的情况下，开发商依然没有给我退款，对方无预售证至今天2023年9月18日还在违法售卖，可以通过开发商售卖电话咨询查证87032111，我多次致电反映12345仍然无法解决退款问题。

当地相关部门的有意包庇，不作为，不处理，市民维护自身合法权益如此之难，却任由开发商违规售卖，投诉无门，因此举报，望退还违规收取我的5万元意向金。