汉中市南郑区人民政府回复:关于网友“不吃鱼的小李”反映“汉中南郑区晨昕怡园基础设施不全,安全隐患较多”的情况
(一)基本情况
晨昕怡园小区位于南郑区大河坎镇艺苑路北侧,由汉中广建房地产开发有限公司(以下简称“广建公司”)开发建设,共4栋楼,规划建设住宅340套,2018年主体工程竣工,2019年陆续交付入住,已办理交房手续160户,实际入住120户。
由于广建公司涉及诉讼,自2019年至今,项目资金全部被西安碑林区法院冻结,致使项目资金链断裂。目前,西安碑林区法院已判决,因处于执行阶段,被冻结资金仍不能使用,造成该项目消防设施未收尾,电梯维保受到影响。同时,由于该小区入住率不足40%,部分业主拖欠物业费,造成物业公司常年亏损,影响了物业服务质量。
(二)调查处理情况
8月31日,区住建局工作人员现场进行了核查,并对广建公司及物业公司分别进行了约谈。
1.关于停水停电问题。经查,该小区物业为供水及供电运营单位代收协议单位,由于该小区入住率低且部分业主未能按期缴纳物业费及公摊水电费,物业长期亏损,致使水电费向运营单位缴纳有延迟现象。经水、电运营单位督促后,物业公司与运营单位已协商解决,不存在挪用公款问题。区住建局已约谈物业公司负责人,责成物业公司按时将公摊水电费使用情况及时向小区全体业主进行公示。
2.关于摄像头使用问题。经查,晨昕怡园小区已安装摄像头均全部开启,正常使用。如业主发生物品丢失等问题,应第一时间报警,物业企业将配合业主和公安机关调取相关监控录像。
3.关于环境卫生问题。经查,小区内存在一块未硬化区域, 且堆放建筑材料。区住建局已责成物业企业尽快移除建筑材料并对该区域进行硬化。同时已责成物业企业定期清除小区内杂草,提高服务质量,保证园区内卫生整洁。
4.关于非机动车停放问题。经查,小区划定了机动车和非机动车停放位置,并要求业主将车辆停放在指定点位。针对目前小区电动车乱停放现象,区住建局已责成物业公司加强门禁管理,加大对业主规范停车的宣传教育和引导,为业主提供有序宜居的小区环境。同时,加强日常巡查管理,及时制止在楼梯口停放电动车行为。
5.关于消防问题。经查,因广建公司涉及诉讼,账户资金被冻结,无法支付消防工程款,导致小区部分楼层缺水带、水枪、灭火器等消防器材。今年7月,经区住建局协调消防施工单位,现已基本完成原建成消防设施的维修和检测,水枪、水带、灭火器等配件已采购,目前正在进行消防设施安装,待安装完成后将向市住建局申请消防验收。
6.关于大门门禁问题。经查,该小区共有2个大门,分别是小区西侧消防大门和南侧业主出入大门,目前小区南侧大门安装有门禁系统并配备保安值守,车辆及业主能够正常通行。区住建局已责成物业公司加强小区门岗及进出人员管理,做好宣传引导,共同维护小区良好生活秩序。
7.关于电梯问题。经查,前期因广建公司拖欠电梯安装公司尾款,致使该小区电梯维保不及时。经区住建局协调督促,广建公司已承诺电梯安装工程款支付期限,目前电梯使用及维保基本正常。
8.关于天然气安装问题。经查,该小区住宅购房合同中未约定天然气初装费用,该项费用应由不动产所有人向燃气专营单位支付后,统一组织安装。前期,为解决小区天然气使用问题,区住建局、城管局多次协调天然气公司,对该小区天然气工程进行了设计和预算。目前,该小区外天然气管道已完成施工,正在进行小区内天然气管道施工。
下一步,我区将督促广建公司加快协调被冻结资金解冻事宜,尽快支付消防、电梯等尾款,完善小区配套设施。同时将进一步加强物业管理,保障小区安全、卫生、整洁。