西安玖零公寓私自更换租客门锁、乱扣押金
用户_FPWM
2023-08-22 10:08
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2022年8月16日,本人租赁西安佰利佳寓文化传媒有限公司(玖零公寓)科技路68号陈家庄小区房屋,月租1350元,合同期一年。2023年7月31日晚21:40,房屋门锁突然无法打开,联系玖零公寓,均无人回应,因时间太晚第二天要上班,联系了开锁人员,花费340元。2023年8月16日玖零公寓未经我同意,直接撬锁更换锁芯,并把屋内的设备折旧的费用全扣在我头上,最终把押金扣完我还要倒贴,希望有关部门协助解决。
诉求:合理的费用我会承担,非合理讹诈的费用我无法承担。需退还我的押金和门锁维修费用340元。


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已受理
2023-08-22 16:58
已转交
2023-08-30 15:07
已反馈
2023-09-22 17:47
已反馈 2023-09-22 17:47
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西安玖零公寓私自更换租客门锁 已组织协调沟通
西安高新区宣传文旅局回复:贵网转发的网上舆情调查函(第08051号)中关于“西安玖零公寓私自更换租客门锁”,高新区丈八街道核实回复如下:
针对网民反映的情况,高新区丈八街道工作人员与西安佰利佳寓住房租赁有限公司负责人联系,进行了多次协调。目前工作人员已将协调情况向网民电话告知。
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西安玖零公寓私自更换租客门锁 已进行多次沟通协调
西安高新区宣传文旅局回复:关于网民在西部网民生热线栏目反映的“西安玖零公寓私自更换租客门锁”,高新区丈八街道核实回复如下:
针对网民反映的情况,高新区丈八街道工作人员与西安佰利佳寓住房租赁有限公司负责人联系,进行了多次协调,工作人员已将协调情况向网民电话告知。