小区物业加装挡车杆却无人值守 车辆进入鸣笛扰民

西安市高陵区人民政府办公室回复：收到网上舆情调查函关于网民反映“小区物业加装挡车杆却无人值守车辆进入鸣笛扰民”问题后，我区立即安排住房和城乡建设局调查处理。现将有关情况回复如下：

一、舆情基本情况

8月2日，网民在西部网民生热线留言反映北城新天地小区物业加装挡车杆却无人值守车辆进入鸣笛扰民问题。

二、调查处理情况

针对反映问题，我区住房和城乡建设局回复如下:

经调查了解，为规范小区业主车辆有序停放，北城新天地小区物业公司采取人工管理，车辆识别系统暂未开放。目前，物业公司正在就车辆识别系统改造事宜征求业主意见，待完成业主意见征求并达到条件后，将对业主车辆信息进行录入，预计该项工作10月15日前完成。针对夜间车辆进入小区喇叭声扰民问题，我局已要求物业公司加强夜间值班人员巡逻力度，如发现驶来车辆及时放行，避免车辆喇叭声响起打扰业主休息。