西安莱恒置业有限公司不给退款 财务审批要等多久？

我1月1日和西安莱恒置业有限公司签订退款的合同，到现在都没有退款，期间一直告诉我财务审批，审批了5个月了。投诉过，告诉我还是等待财务审批，又等一个月了。有关部门在网上留言以后，想咨询也联系不到，现在5月份 马上6月份了。能不能请相关部门全程监督他们的退款流程？

西安莱恒置业有限公司监管账户累计进账金额超过重点监管资金额度，由开发企业自行结算退款。不存在住建部门签字，什么情况。所以所谓的财务审批也只是他们推脱的借口，麻烦有关部门监督。已经很久了，该付的违约金我也付了，财务审批是他们每次推脱的一句话。麻烦有关部门监督，退回我的款项，谢谢。