西安盛世明德教育诱导分期 虚假宣传不予退费

去年4月左右，西安盛世明德教育业务员向我推销西北大学“专本套读”项目，宣传本科段1.5年拿证，通过率85，总学费15960，交款1596元后，业务员发二维码办理剩下14364元学费的12期分期业务，没有正式合同，只有在线协议链接，6月开课后发现老师讲课并不专业，10月份统考后才得知陕西省根本没有小自考，根本不可能1.5年拿证，而该机构也并不是西北大学正规的函授站。11月份申请退费，学校老师一直拖延至今才给答复，态度强硬，拒不退费。现要求该机构退还1596+五期分期共7581元学费。