三原县罗马花园物业私自调低供暖温度

哈哈
2023-01-03 11:50
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冬季来临,三原县罗马花园物业承诺居民暖气一定会达到标准温度,可是过了半个月就开始不达标,之前罗马花园让三原县房管所验收并审核通过的只有暖气片供暖,最终只要居民缴纳违约金就可以改为地暖供热。地暖和暖气片供热温度不一样,他们就靠这个借口温度统一调低,让业主自己承担后果,收取的违约金装进自己钱包,第三方热力公司的工作人员还上门恐吓居民。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已反馈 2023-02-01 10:22
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罗马花园物业私自调低供暖温度 已调节温度
三原县
2023-02-01 10:22

三原县人民政府办公室回复:经调查核实,三原县罗马花园小区物业已将小区供暖承包于第三方热能公司,物业派专人每日不定时对锅炉房温度表进行查看,未发现调低温度的行为,因小区一部分业主自行改造为地暖取暖方式,另一部分业主采用暖气片取暖方式,考虑两种采暖设施的差异,第三方热能公司根据实际,在能够保证锅炉和暖气管道承受的安全范围内将温度调至最高,以最大限度保障供暖需求。

关于收取的违约金装进自己钱包一事,经调查,物业暂未以任何形式收取供暖违约金。

关于第三方热能公司工作人员上门恐吓一事,经核实,第三方热能公司派工作人员前去业主家进行暖气问题的解释,但并未取得业主的理解,双方产生了分歧,三原县住房和城乡建设局已责令双方(物业公司、热能公司)耐心向业主做好解释工作。

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