周至县哑柏镇鼎盛小区物业服务态度差

周至县哑柏镇人民政府回复：2023年1月6日接县政府办转发西部网网调字【2022】第12067号有关我镇新区鼎盛小区居民反映翔宇物业服务态度差等问题的舆情专报后，我镇高度重视、及时安排处置，现将调查处理结果汇报如下：

哑柏镇政府和新区社区工作人员及时同鼎盛小区翔宇物业进行联系，就市民反映问题进行现场反馈。经过沟通协商，要求物业进一步改进工作作风，切实提升服务居民的意识，改进物业员工的服务态度，提高物业工作的效率。针对市民反映问题要积极认领，及时妥善处理。针对市民反映的小区大门破损、路灯损坏及日常用水困难等情况及时进行整改，确保小区居民正常生活，切实履行好物业的工作职责。

目前小区路灯2023年1月4日—6日物业已全部维修更换完毕，居民日常生活用水有保障，小区大门完好无损。

后附物业更换小区路灯照片。