西安交大二附院检查项目退费难 希望简化相关流程

王先生
2022-08-17 10:05
点击数:

本人因咳嗽长达一个月,8月15日赴西安交大二附院检查,医生开具了喉镜和甲状腺彩超,因当时需要出具核酸结果才能检查,随即在医院做了核酸,在等待核酸结果期间赴其他医院看了之前相关体检的结果。

8月16日上午赴交大二附院排队检查,被告知上午号已经排满,需要下午才能预约检查,因家里有事,需要即可返回,在退喉镜和甲状腺彩超等相关费用时,找了多个科室,来回推诿,说退不了,原因是哪个医生开具的找哪个医生,但是开具检查的医生8月16日没有坐诊,8月18日才坐诊,试问我一个外地人,难道为了退费还要在西安等待2天?这样无形增加了我的出行成本,试问这样的服务理念合理吗,这样的退费机制合规吗?试问在网上购物还可以七天无理由退款,买的电影票、车票等等不想看不想走还能退款,为啥唯独医院退了检查费这么难,为啥不能针对外来人员设立退费快车道?希望有关部门协调退款。

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