西安交大二附院检查项目退费难 希望简化相关流程

本人因咳嗽长达一个月，8月15日赴西安交大二附院检查，医生开具了喉镜和甲状腺彩超，因当时需要出具核酸结果才能检查，随即在医院做了核酸，在等待核酸结果期间赴其他医院看了之前相关体检的结果。

8月16日上午赴交大二附院排队检查，被告知上午号已经排满，需要下午才能预约检查，因家里有事，需要即可返回，在退喉镜和甲状腺彩超等相关费用时，找了多个科室，来回推诿，说退不了，原因是哪个医生开具的找哪个医生，但是开具检查的医生8月16日没有坐诊，8月18日才坐诊，试问我一个外地人，难道为了退费还要在西安等待2天？这样无形增加了我的出行成本，试问这样的服务理念合理吗，这样的退费机制合规吗？试问在网上购物还可以七天无理由退款，买的电影票、车票等等不想看不想走还能退款，为啥唯独医院退了检查费这么难，为啥不能针对外来人员设立退费快车道？希望有关部门协调退款。