长安区长安警苑小区自来水经常发黄无法使用

西安市长安区水务局回复：区政府办公室政务舆情办理督办单（长政舆督[2022]217号）收悉，现将警苑小区水质问题调查处置情况的报告如下：

一、基本情况

长安警苑小区位于韦曲北街122号，小区共有4栋高层，600余户1100余人。该小区由长安区自来水公司供水。

二、调查处理情况

接到用户反映的小区水质问题后，区自来水公司立即安排工作人员前往该小区，经查，由于该小区为高层住宅，小区内部二次供水设施为无负压设备，用水高峰期间，水压波动较大，抽水时小区内部管道泛起泥沙，导致水质发黄。7月29日晚工作人员已配合物业在小区门口进行连夜排水，排水后水质恢复正常。同时工作人员已建议物业对小区二次加压设备进行合理化改造，保障居民用水需求。

二、工作进展

8月2日下午工作人员再次与小区物业见面，对小区市政供水水质余氯、浊度进行检测，经检测，水质均正常。