我于2022年3月13日23:35向咸阳融创宸光一号项目(陕西省咸阳市秦都区咸平路与文兴路交汇处800米融创宸光壹号营销中心)缴纳诚意金2万,后4月18日与对方协商一致退还诚意金2万,并提交相关退款资料,截止6月12未收到这笔款项,我的置业顾问失联不予回复,打电话给营销中心对方推诿,求助贵平台,督促对方尽快完成退款操作,感谢。

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