5月24日有回复：神木市政府办等单位答复14条网友留言

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5月24日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的14条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《昆仑银行没把我的购房贷款打入监管账户》

我2019年5月贷款买了一套五证齐全的商品房，贷款71万，贷款银行为昆仑银行，按照政策，贷款必须打入监管账户专款专用，而昆仑银行把我的71万贷款全部打入了开发商的一般账户，致使开发商轻易挪走我的购房款… 【查看详细】

有回复：《银行没把购房贷款打入监管账户 银监局回复》

陕西银监局回复：关于网友“大白”反映的“昆仑银行没把我的购房贷款打入监管账户”事项，由于楼盘和个人身份信息不清晰，无法进行核查。…【查看详细】

2、网友投诉：《建设银行陕西省分行及其分支单位未将本人房贷划入指定账户》

陕西省银保监局：本人现在以书面形式向贵局投诉中国建设银行陕西省分行及其西安兴庆路支行住房金融业务部在本人贷款购房过程中，将本人借款划入非指定账户的违规行为。1.事件概况本人于2020年4月购买了陕西科… 【查看详细】

有回复：《建行未将个人贷款划入指定账户 银监局回复》

陕西银监局回复：关于网友“小可爱”反映的建行西安兴庆路支行未将个人住房按揭贷款资金划入指定账户的问题，我局将在职责范围内采取相应的监管措施。另外，关于该网友提出在开发商延期交房期间暂停偿还建行贷款等诉…【查看详细】

3、网友投诉：《咸阳碧桂园秦都府拖欠农民工工资 请关注处理》

我是一个农民工，我们一个老乡带我们去咸阳碧桂园秦都府干的绿化活，一共大概去了30-40人，去年10月28去的，干到12月14号左右，到现在我们的工资都要不到手，带我们去的人说老板没钱，我们是临时工，现… 【查看详细】

有回复：《咸阳碧桂园秦都府拖欠农民工工资 已全部发放》

咸阳市劳动保障监察支队回复：202年5月13日秦都区劳动保障监察大队工作人员联系了反映人王某强，反映人表示该诉求自己已与企业协商解决完毕，不需要劳动保障监察部门介入处理。2022年5月23日经支队再次…【查看详细】

4、网友投诉：《在咸阳金科集美嘉悦项目干活 3个多月工资未发》

请问江苏中南建筑集团西北分公司，咸阳金科集美嘉悦项目，做技术员管理工作，拖欠员工工资一月份至今未发，共2万多，家庭生活困难，我该如何讨薪？… 【查看详细】

有回复：《在咸阳金科集美嘉悦项目干活工资未发 部门回复》

咸阳市劳动保障监察支队回复：经秦都区劳动保障监察大队工作人员与反映人董凯强联系得知：董某强于2021年3月1日与施工单位在西安签订3年的劳动合同,从事技术员岗位，月薪7800元。据董某强称自己2022…【查看详细】

5、网友投诉：《贝尔机器人编程中心大明宫万达店退费太难》

我们于2021年11月底申请了退课退费，到12月底我们的退款申请才成功了，他们当时说是2到3个月退款就能到账的，但是现在已经5个月了，中间我们催了好几次了，他们一直有各种理由到现在退款仍未到账，现在双… 【查看详细】

有回复：《贝尔机器人编程中心退费难 将进行退费处理》

未央区市场监管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核实，贝尔机器人编程中心大明宫万达店目前正在走退费流程，经大明宫市场监督管理所工作人员协调，…【查看详细】

6、网友投诉：《西安市公园南路西安科教园昼夜施工 影响考生休息》

公园南路，西安科教园昼夜施工，分贝超过80，家里有高考生，还望给予管理。… 【查看详细】

有回复：《公园南路西安科教园昼夜施工 将加强管理》

曲江新区回复：您好！您反映的问题，经核实，因西安市政府将三环内建筑垃圾清理时间调整为每日22时30分至次日凌晨6时，所以西安文化科教园区域内民生工程建设的土方清运工作只能夜间进行清运，因此产生了噪音，…【查看详细】

7、网友投诉：《西安市东方名苑小区楼顶违建 请拆除》

西安市东方名苑小区5号楼一单元楼顶违建钢构房，请调查拆除！… 【查看详细】

有回复：《西安东方名苑小区楼顶违建 已被相关部门认定》

曲江新区回复：市民所反映建筑已于2022年5月7日将其认定（市资源曲D认函【2022】018号），并函告未央区城市管理和综合执法局。…【查看详细】

8、网友投诉：《凤翔区凤泉花园A区生活用水质量差 水管有白色片状物》

生活用水质量差，水管里放出来的水有白色片状物，经常堵塞，洗澡做饭经常没有水压，水流很小，严重影响生活，一年多了没有人解决，物业不管事，只会收物业费，请政府领导下来小区检查，希望政府领导尽快解决。好几天… 【查看详细】

有回复：《凤泉花园A区用水质量差 水质符合饮用水标准》

宝鸡市凤翔区水利局回复：贵网发来舆情调查函《关于网友反映“凤翔区凤泉花园A区生活用水质量差”的情况》（网调字〔2022〕第04073号）收悉，接函后，我局高度重视，立即安排区自来水有限公司进行了调查核…【查看详细】

9、网友投诉：《神木市盛世华苑小区入住八年房产证一直无法办理》

神木市锦界镇新区盛世华苑小区入住近八年房产证一直无法办理，且小区内消防设施一直未投用，存在重大安全隐患，已向相关部门反应过数次未果没有解决。望上级有关部门高度重视尽快给予解决。… 【查看详细】

有回复：《神木市盛世华苑八年无房产证 将加快办理》

神木市人民政府办公室回复：经核实，盛世华苑小区因开发商前期资金问题，小区相关消防设施暂未完善，目前我市住建局已责令开发商限期完成问题整改。同时，市政府将计划近期召开会议专题研究解决相关问题，待相关问题…【查看详细】

10、网友投诉：《神木市伟涛废旧公司售卖的喂牛槽是否合规？》

我从靖边县红墩界镇郭某处购买了一个喂牛槽（由废旧橡胶带制作的，废旧橡胶带是由郭某从神木市伟涛废旧公司购买的），2021年12月25日，开始使用该喂牛槽给三头种牛喂食，12月26日27日，三头种牛均出现… 【查看详细】

有回复：《神木伟涛废旧公司产品是否合规 政府办回复》

神木市人民政府办公室回复：经核实，神木市伟涛废旧公司向靖边县郭某销售的产品为废旧皮带，是该公司通过国家能源集团神东公司公开招标采购所得，该公司从未向郭某及该网民销售相关材质喂牛槽。…【查看详细】

11、网友投诉：《神木市大柏堡村小墩沟生活用水、住房安全难保障》

您好！我是榆林神木市迎宾街道大柏堡村小墩沟10名村民代表，今来信主要反映我们210名村民近年来生活受到的迫害和目前实际困难，请求书记予以关注：帮助我们村民能够过上“小康社会生活”，尽快解决“两不愁三保… 【查看详细】

有回复：《神木市大柏堡村生活用水难保障 政府办回复》

神木市人民政府办公室回复：(一)关于房屋安全隐患问题。我市迎宾路街道于2021年8月委托西安荣岩地质勘探有限公司对小墩沟小组进行了勘探测量，并出具了《神木市迎宾路大柏堡村小墩沟小组房屋保安煤柱范围调查…【查看详细】

12、网友投诉：《商洛市商州区2019年振兴计划奖励金至今未发》

据悉，陕西省2021年6月就已将资金下拨到位，不清楚商州区为何至今仍不发放资金，我们该提供的证明早已上交，每次询问都是说还没有上会。… 【查看详细】

有回复：《商州区振兴计划奖励金至今未发 人社局回复》

商州区人力资源和社会保障局回复：现就网民一介布衣在西部网发贴《关于商州区2019年振兴计划奖励金至今未发放》回复如下：针对网友反映“2019年振兴计划奖励金至今未发”的问题。经核查，商州区2019年度…【查看详细】

13、网友投诉：《陕西中医药大学继续教育学院缴费报名至今没开学》

今年3月份，我在陕西中医药大学继续教育学院西安亚细亚教学点缴费报名，至今没有开学。咨询报名点，回复说学校因为各种原因还没有开学。因为耽搁时间太长，耗费不起，而且是网上教学，没有纸质教材，要求退款退学。… 【查看详细】

有回复：《陕西中医药大学只收费不开课 无法开课将退款》

编辑回复：4月20日，记者与陕西中医药大学继续教育学院取得联系，党政办公室相关负责人表示，目前正在进行资格复审，复审结束后将统一开课。对于学费问题，该名负责人称，“若未通过复审或无法开课，会对学费进行…【查看详细】

14、网友投诉：《陕西省旅游汽车有限公司不给员工缴纳社保》

本人与2021年8月入职陕西省旅游汽车有限公司。当时与领导说好第二个月办理社保，直到现在也没有办理。期间多次提交资料上报未果，推脱到现在使我社保断缴9个月。为何如此这般让员工心寒？… 【查看详细】

有回复：《陕西省旅游汽车有限公司不交社保 感谢帮忙》

网友反馈：感谢民生热线栏目帮忙，单位已经答应解决问题。…【查看详细】