2022年5月21日,我前往榆林市西部三辰市场的非同家具门店,咨询购买了一款名为“理想空间”的沙发,销售人员和老板表示沙发的原价为2万4千元左右,搭配的一款型号为“2021-1”的单椅,其价格为4980元,最终我以总价16600元的价格购买了沙发和单椅,并当时支付了6600元的定金。
由于该款沙发和单椅的样品并未在西部三辰门店内摆放,销售人员称在榆林市大明宫建材市场非同家具门店内摆放有样品,两家门店同属一个老板,尾款可在该门店内支付。
5月22日,我前往榆林市大明宫建材市场非同家具门店内看一下样品。但该门店销售人员却表示,“2021-1”型号单椅的价格为3700元。由于单椅的价格相差1280元,我心生疑惑便又询问了三四次价格。但该销售人员仍称价格是3700元,为厂家直供价格,不打折。
产品摆放在门店的显眼位置,很明显是热门主推的款式,而两个门店的价格却相差如此之大,榆林非同家具给出的回应竟然是大明宫门店的工作人员是新来的,报错了价格。
我本来是相信非同品牌的产品和服务,但却遭遇了价格欺诈。这种对待消费者随意过高报价、敷衍了事的行为,让我对本次消费购物体验失望至极。现在贵媒体平台投诉求助,希望有关部门可以保障消费者的合法权益,严厉打击扰乱市场秩序、欺骗消费者的行为!