长武县出租车司机漫天要价乱收费 违规营运

长武县交通运输局回复：4月29日接到县政府转来网友“上善若水”反映“长武县出租车司机漫天要价乱收费违规经营”的网上舆论调查函(网调字[2022]第04081号)后，我局领导高度重视,立即安排专人对此事件进行调查，经查: 我县至诚出租客运公司陕D-S5550号出租车运送当事人前往312国道凤口高速路口，在未打计价器的情况下，要求当事人支付35元的费用，在当事人质问下，未出具发票收取车费25元后才勉强答应当事人下车，期间语言粗鲁，服务态度恶劣。该事的发生在一定程度上说明驾驶员对各项规章制度存在视而不见听而不闻的思想，且服务意识不强，为教育其他驾乘人员及本人，我局执法大队作出以下处理决定：

一是责令该公司召开专题会议，强化司乘人员的教育培训;

二是给予驾驶员文东红停班反醒3天，全司通报批评;

三是根据相关规定给予罚款200元;

四是对发现的问题立即进行整改，完善各项规章制度，我局执法人员将定期不定期进行暗访督查。

最后,真诚欢迎热心市民对我县交通运输事业进行监督,我局将继续加强交通运输行业监管，全力营造良好的运输环境,努力为广大乘客营造一个安全、舒适、和谐、便捷的客运环境。