自来水公司不通知 碑林区永嘉坊小区无故停水

西安市碑林区兴庆社区永嘉坊小区4号楼2022年4月7日无故停水，居民事先并未接到任何有关停水的通知，多方致电咨询得知自来水公司工作人员称。该小区自2014年至今未缴纳过水费所以关掉了水闸！

该小区属于老旧小区，无物业管理，以往自来水公司派专人上门抄取水表收费，但是自我们入住两年内从未见过有人查收水费的，自来水公司也未做任何沟通直接关掉了水，后8日下午打开了水阀，10日又关掉了供水后要求居民自行拍照自家水表到小区门房进行水费缴纳，由于当很多居民不在家，只有部分居民进行了水费缴纳，自来水公司称需80以上居民缴纳方可开水，直至11日仍未放水！

自来水公司两次关水均未和居民做任何沟通，水费也未按照约定进行定期上门核查收取便断然关水，请领导关注民生问题给予解决！