扶风县文景花园小区暖气温度达不到18度

扶风县住房和城乡建设局回复：接到《民生热线》网友反映“扶风县文景花园小区暖气温度达不到18度”调查函，我局领导高度重视,安排人员及时调查处理,现将调查情况汇报如下:

罗马花园小区为自备锅炉供暖，前期因供暖效果不佳，2020年嘉里物业委托第三方海风热能公司供暖。就业主反映供暖问题，我局安排人员及时入户了解情况，绝大多数业主户内温度均在18—23度之间，按照《陕西省城镇集中供热服务标准》等相关法规文件要求，符合供热温度应不低于18度标准。极个别业主温度在17—18度之间，我局于12月1日下午3时约谈了嘉里物业负责人，要求其高度重视，提高入户温度，确保业主温暖过冬，并将相关政策、调查了解、约谈情况及时向业主解释反馈。