辛家庙地铁口c口对外停车场也要走后门才能停车

9月27日下午6点左右，正值下着大雨，开车视线非常不好，我开车终于到了辛家庙地铁口c口，因为c口有公共对外停车场，能停车就不用操心雨天和别人的车造成剐蹭，影响本来就堵的交通，可是当我开到停车场后，管理人员不让我进，说车位已经满了，那我寻思着就等别人出来以后我在进去，视线不好也不好开，突然我后面来了一辆车先是按喇叭，因为也在排队可能挡住他进停车场的路，那我想已经没车位了，他也就不去，可是听到喇叭声后管理人员直接出来跑到我后面的车跟前说了几句，然后把我的车挡住指挥着我后面那辆车直接进了停车场。

我想咨询下有关部门，这个停车场到底对外开放不，这个停车场的手续齐全不，在岗管理人员通过培训考核了吗？这是不是损害我的停车权益。