宜川县福安小区提前停暖 请给住户一个说法!

melody
2020-03-13 08:51
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按照小区给住户在收取暖气费时的通知,暖气应在2020年3月15日停止,但是在3.12日晚上已经停止供暖,3.13早上也没有供暖,并且没有就停暖原因告之于住户,且整个冬天存在早停晚供现象,请有关部门给住户一个说法,谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-03-13 08:51
已转交 2020-03-17 11:31
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宜川县福安小区提前停暖 已恢复正常供热
宜川县
2020-03-17 11:31

宜川县城市管理执法局回复:3月13日,收到网络舆情信息快报第19期关于反映宜川县福安小区提前供暖问题的批办件收悉。我局高度重视,落实由供热监督管理中心负责,进行了调查处理,福安小区不存在提前停暖的问题。现将具体情况报告如下:

福安小区于2010年建成,共有8栋楼、430户,实际缴费232户,于2019年实施了燃煤锅炉改造,在小区内安装8吨燃气锅炉一台,新建热交换站1座,供热期间整体供热效果较好。该小区供热二次管道使用时间较长,长期水锈腐蚀,2号楼、8号楼二次管网破裂,漏水严重无法正常供热。供热公司于2020年3月12日晚上开始维修,于13日下午恢复正常供热。

今后,我局将持续加大对供热公司的监督管理,及时解决群众反映的供热问题,确保供热温度达标。

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