南飞鸿华洲城5期虚假宣传 阳台窗户宽度缩水一半

西安市城改办回复：一、我办当日与建设单位、施工单位现场管理人员取得联系，初步就业主反映问题进行了核查了解。

二、18日、22日两次赶赴现场对网友反映的问题进行核实，经现场查看并调阅设计文件，现场测量华洲城5期5#、6#、8#楼南侧阳台窗台从建筑地面起算高度为580mm、防护栏杆从窗台起算高度为520mm，北侧阳台窗台从建筑地面起算高度为900mm，与设计一致，窗台设计及施工符合《住宅设计规范》GB50096第5.8.1“外窗窗台距楼面、地面的净高低于0.9m时，应有防护设施”。

三、据双方表述，目前双方主要在窗台高度存在纠纷。该项目现场样板房已于2015年拆除，其样板房的窗台高度无法核实。据建设单位提供的经房管局备案的《商品房购买合同》附件十二补充协议第十条约定：出卖人所修建的样板间/样板区/示范单位等相关宣传资料仅作来客邀请，不作为交房标准及《商品房买卖合同》的组成部分。

四、为避免矛盾激化，1月19日我办对建设单位进行了约谈，要求建设单位必须高度重视，本着认真负责的态度，积极同业主做好沟通，妥善予以处理。

下一步我办将会同相关部门继续跟进事态进展，督促建设单位切实维护业主合法权益，依法依规及时有效的做好处置工作，并积极引导业主依法维权。