太白县热力公司每天供暖不足八小时 暖气时有时无

尊敬的网友“太白大侠”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，太白县人民政府给予回复，以下是回复的主要内容：

接到贵网舆情通报后，县政府立即召集主管部门和供热单位海浪热力公司，针对群众反映问题进行了全面排查，要求海浪热力公司限期整改落实到位，保证居民正常供暖。现将有关情况说明如下：

一、供暖中存在的问题

今年冬天，我们从11月6日开始提前一周供暖，但11月8日晚县城咀头地区发生大风天气，引起电力故障，县城区突然停电，供热管道供水回流淹没了供热机组，无法正常供暖。故障发生后，县住建局、海浪热力公司全力以赴进行设备抢修，于11月9日晚恢复正常供暖。

另经巡查，由于个别单位、小区私加压力循环泵、泄放循环水，使管道压力失去平衡，导致个别单位、小区供暖温度至今没有达到要求。

二、采取的主要措施

1.针对一些单位、小区私加压力循环泵现象，县上进行了严查，并一律取缔了全部私加压力泵，目前，管道循环基本正常。

2.海浪热力公司安排专业技术人员，对管道进行了流量平衡调试，目前调试正在进行。

3.为了提高供暖质量，海浪热力公司已于11月21日在供热站紧急加装400KV／A的变压器1台，增加循环压力泵1台，保证了管道水循环压力正常。

4.切实提高服务质量，海浪热力公司故障维修队伍将24小时为用热户提供维修服务，及时解决用户供热问题。

最后，再次感谢贵网和网民对我们工作的理解、关心和支持，我们将以此为鉴，切实加强精细化管理，夯实职能部门责任，加强供暖设施维护和运行监测，让广大居民温暖过冬。

对以上回复如有疑问，可与西部网《民生热线》编辑部联系：029-85257538-103。如有其它问题请在西部网民生热线栏目发帖留言反映。

西部网

2015年11月25日