陕西移动竟擅自注销我仍有话费的号码倒卖给别人!

清风云淡
2013-01-25 10:24
点击数:

我于2006年大学期间在陕西移动营业厅,办理一张中国移动校园行手机卡。2010年大学毕业后,去国外留学。由于每年都回家,为了方便使用手机、防止移动无话费后将号码注销,所以特意将校园行改成没有月租、电话费很高的神州行卡。

2012年2月,回家过年,最后一次用了这张手机卡,离开西安时,专门查过花费,里面仍有50多元钱,就放心的上学去了。

2013年1月20日,再次回到西安,回来之前让家人帮忙冲了100元花费,但回来后电话竟成了别人的,我的手机卡已经被注销!移动客服解释,说手机欠费3个月后就自动注销。

请问中国移动陕西分公司,我里面50多花费,此卡只有我一个人用,不可能有欠费。有花费的手机卡,在没有本人持身份证前去办理注销的情况下,为何被注销?注销后,我再次缴费100元,为何不告知我家人此号已经易主?在该电话卡上,有我上传的很多电话号码,这些号码遗失谁来负责?难道这就是移动公司盗卖手机号码的手段之一?

请求陕西媒体关注。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
·
·
已受理 2013-01-25 10:24
栏目组 将及时为您转办
已受理 2013-01-25 10:24
您的留言已审核通过,西部网《民生热线》栏目将及时为您转办。
发表您的看法
网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提交
跟帖留言

现在还没有评论!

更 多 0/0
  • 密码登录
  • 验证码登录
  • 单位用户登录

登录

登录

注册账号

  • 新用户注册

注册

已有账号

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
  • 找回密码

确认修改密码

返回登录