公厕前路灯损坏没人修 向市长热线投诉也没人理

岚皋县城东门公厕前路灯已损坏很久，公侧门前路灯不亮后，最让人担心的就是怕孩子一个人来上厕所时出现危险。路灯不亮，一到晚上小巷就黑乎乎一片，附近居民晚上走路都很害怕，我们附近居民已经向市长、县长信箱反映了多次，但一直都没有人来修理。

由于这些街道巷道都是居民人流量较大，居住较密集的地方，市民、学生出入多的公共通道，特别是清早和较晚的时候，学生清早上学晚上下自息因黑害怕回家，有的街道巷道夜深的时候，经常出现因街、巷黑暗，便于小偷盗窃作案的现象增多。

不知是什么原因，近段时间此处路灯多日“失明”，很长时间都不能得到照明，出现无人管理的现象，路灯已经多日不亮，为何没有人修理 ？

市民向市长、县长信箱反映了N次仍不见有人前来维修，道底这条街道属于那个县区管辖，是平利县还是宁陕县？“市长信箱”本应是政府了解市民对城市发展和建设的耳朵，起到一定得社会监督和管理的作用，可是竟然发生群众投诉案件转到一个已经“消失”的机构，还让群众怎么相信“市长信箱”？

本人深感一个县和一个市的政府信箱能否办得让市民值得信赖，首先要将信箱的处理程序透明和时间化。收到市民的来信后，分析定性的时间，转给有关部门处理的时间要告知市民，使市民心里有个底，也不给政府相关部门推诿和踢皮球的借口。

这样一来，市民更会感到政府在为民办事的决心与诚意是真诚和可信的。希望《市长信箱》在人民政府与百姓之间不要伴演只是起到一个“中介”的作用！