10月30日有回复：子长市人民政府等单位答复23条网民留言

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10月30日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的23条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安麓语拾光小区东侧泾惠四路何时开工建设？》

我是高陵区麓语拾光小区的一名业主，我们小区合同约定2025年11月30日交房，截止今日，小区工程尚未完工，也基本处于半停工状态，交房遥遥无期。小区的东侧有一条规划的泾惠四路，迟迟没有动工，去年有关部门… 【查看详细】

有回复：《麓语拾光小区东侧泾惠四路何时开工？高陵区答复》

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：贵网下发的关于网友反映“麓语拾光小区东侧泾惠四路何时建设”的问题，网调字【2026】第10002号已收悉，现将调查处理情况报告如下：一 、项目基本情况麓语拾光项目位于…【查看详细】

2、网友投诉：《西安丰兆东路与东城南路路口附近一房屋排放黑烟》

鄠邑区丰兆东路与东城南路路口以东的村庄南起第一排房屋，从主街向内走大概第10栋的一个平房，不定期排放大量黑烟。照片为东城南路自北向南拍摄。… 【查看详细】

有回复：《丰兆东路与东城南路路口附近一房屋排放黑烟 已责令整改》

鄠邑区甘亭街办回复：经现场核查，网民反映的“黑烟”问题系村内垃圾回收点焚烧生活垃圾所致。我街办已对当事人员进行批评教育并依法处置，责令其立即停止焚烧行为。同时，村内已在各垃圾回收点设置禁烧警示标语及警…【查看详细】

3、网友投诉：《宝鸡铁五处小区公交站旁人行道缺少红绿灯》

宝光路铁五处小区公交站旁边设有人行道，但无红绿灯。小区中居住的老人较多，来往多有不便。希望能安置个红绿灯，人行绿灯设置时间能长一些，方便老人能不慌不忙过路。… 【查看详细】

有回复：《宝鸡铁五处小区公交站旁人行道缺少红绿灯 部门答复》

宝鸡市公安局交通管理支队渭滨大队回复：您好！收到您的留言后，我大队立即安排民警开展现场核实。经勘测，该位置不属于标准平交路口，过街人流随机性较强，未达到设置人行信号灯的流量技术标准。同时，宝光路东段作…【查看详细】

4、网友投诉：《宝鸡金台区宝烟路缺少红绿灯 机动车不礼让行人》

宝鸡金台区宝烟路没有红绿灯和监控，我在这边租房居住一个月，每次过马路去对面，除了公交车会礼让行人外，其余车辆不观察路况，直接加速通过。… 【查看详细】

有回复：《宝烟路缺少红绿灯 机动车不礼让行人 交警部门回复》

金台区交警大队回复：针对网民反馈问题，市公安局交通支队金台大队第一时间开展现场核查。经核实，宝烟路是连通金台大道与东风路的南北支路，金台大道烟厂南岗、东风路烟厂北岗均已设置交通信号灯，宝烟路位于两处信…【查看详细】

5、网友投诉：《宝鸡眉县太白山唐镇·二期部分楼栋停工 恳请关注处理》

宝鸡眉县太白山唐镇·二期42号、46号、47号楼已停工5个月，业主交房遥遥无期，期望相关部门帮助处理。… 【查看详细】

有回复：《眉县太白山唐镇·二期部分楼栋停工 有关部门回复》

陕西太白山旅游区管理委员会回复：针对唐镇项目业主反映的延期交房及停工等问题，我单位高度重视，立即组织建设单位、施工单位、监理单位相关人员赴现场核查，现将具体情况及处理进展汇报如下:一、基本情况唐镇（依…【查看详细】

6、网友投诉：《宝鸡眉县金桂园颐园2021年交房至今未办房产证》

本人于19年购房金桂园颐园期房，于21年10月交房，交房如约收房缴纳各项费用，距收房已经马上5年，因为开发室自身债务问题和不诚信，一直不予办理房产证，导致800多户业主苦不堪言，影响每个人大大小小各个… 【查看详细】

有回复：《金桂园颐园2021年交房至今未办房产证 眉县回复》

眉县人民政府回复：您好，您的留言已收悉。针对您反映的问题，已交办县住建局开展核查处置。经核实，该项目开发企业与施工单位存在经济纠纷，施工企业已就相关争议向眉县人民法院提起诉讼，案件现已进入执行阶段。县…【查看详细】

7、网友投诉：《宝鸡陇县104路公交发车间隔久 居民出行不便》

陇县104路公交一个多小时一趟，甚至中午12点停运一趟，都是住在城里的农民，抽空回家种庄稼，本来通公交是件利民的好事，但农村人需要来一趟县城办事等公交，有些稍远点的一天时间也就耽搁完了。… 【查看详细】

有回复：《陇县104路公交发车间隔久 将适时优化班次安排》

中共陇县县委办公室回复：我县104路公交车夏季运营时间为7:00—18:00，线路全程约22.58公里，每天发车16趟。7：00至11：00每趟车间隔40分钟，11：00至13：00每趟车间隔1小时，…【查看详细】

8、网友投诉：《建议宝鸡凤县留凤关镇谷家庄一号桥附近加装减速带》

留凤关镇费家庄村谷家庄一号桥附近有老人居住，因附近有山路，老人腿脚不便，为了防止老人过马路时有车快速行驶，不能及时刹车，又或山路崎岖容易发生意外，希望可以在此处增加减速带和监控，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《建议凤县留凤关镇谷家庄一号桥附近加装减速带 部门回复》

凤县人民政府回复：经核实，该路段不属于县乡重点管控路段，且道路宽度、事故发生率、车流量等指标未达到实划减速带铺设和安装监控技术标准，且安装减速带易引发其他安全隐患，故未设计减速带和监控。下一步，我们将…【查看详细】

9、网友投诉：《咸阳文渊路放学期间家长车辆乱停放 交通拥堵混乱》

渭城区文渊路文林学校门口放学时间交通拥堵，电动车、三轮车逆行，现场混乱，争吵时常发生。非机动车道辅道常有占道经营车辆停放影响正常通行。望相关部门实地调查。… 【查看详细】

有回复：《文渊路放学期间家长车辆乱停放 交通拥堵混乱 情况属实》

中共渭城区委办公室回复：经核查，群众反映情况属实，拥堵时段为文林学校学生放学期间，原因为文林路学校接送学生的家长车辆停放导致。针对拥堵问题，区交管大队联合文林路学校在学校门前规划了车辆停放区、非机动车…【查看详细】

10、网友投诉：《咸阳三原县水韵池阳地库出入口路段交通标线问题》

关于东三路水韵池阳地库门口交通问题，我有点个人建议：此段路双向四车道，中间是双黄线，但是水韵池阳地库、汉庭酒店每天都要出车，如果按照交通规则出来向北走的话，需要右转走到前面路口才可以掉头，但是那个路口… 【查看详细】

有回复：《水韵池阳地库出入口路段交通标线问题 三原县回复》

中共三原县委办公室督查室回复：您反映的问题，经住建局联合交管大队核查处置，现将有关情况回复如下：经工作人员现场踏勘并结合车流、通行及居民出行实际综合研判，拟将该小区地库出入口对应路段中心双黄实线调整为…【查看详细】

11、网友投诉：《咸阳彬州市紫薇城市广场保安人员是否取得上岗证？》

咸阳市彬州市紫薇城市广场物业公司保安人员没有上岗证件，物业招用保安是否向有关部门办理备案？… 【查看详细】

有回复：《彬州市紫薇城市广场保安人员是否取得上岗证？住建局答复》

彬州市住房和城乡建设局回复：2026年9月18日，接到西部网舆情调查函《关于网友反映“彬州市紫薇城市广场物业占用公共区域放花盆、保安未备案的情况》（网调字[2026]第09013号）后，我局高度重视，…【查看详细】

12、网友投诉：《咸阳彬州市紫薇城市广场物业占用公共区域摆放花盆》

彬州市紫薇城市广场小区物业将多个花盆放在小区活动区域，影响老人和小孩活动安全。… 【查看详细】

有回复：《紫薇城市广场物业占用公共区域摆放花盆 住建局答复》

彬州市住房和城乡建设局回复：2026年9月18日，接到西部网舆情调查函《关于网友反映“彬州市紫薇城市广场物业占用公共区域放花盆、保安未备案的情况》（网调字[2026]第09013号）后，我局高度重视，…【查看详细】

13、网友投诉：《咸阳旬邑县底庙镇郭村修建排水渠 未覆盖部分群众门前》

郭村4组街道正在进行排水沟开挖施工，施工未覆盖西侧11户群众门前，每逢下雨，道路就被雨水浸泡，通行不方便。… 【查看详细】

有回复：《旬邑县底庙镇郭村修建排水渠 未覆盖部分群众门前 部门回复》

旬邑县委办公室回复：经底庙镇调查，您反映的排水渠位于郭村4组街道，全长400余米，目前已新建300余米，剩余100余米因地形起伏较大，暂不具备修筑条件。目前，11户群众门前虽未修建排水渠，但降雨时雨水…【查看详细】

14、网友投诉：《铜川王益区金茂大厦小区业主期望尽快实施电改》

金茂大厦小区实施改电已有两年时间，至今未能改造成功，收集资料也有一年，希望能尽快进行电改。… 【查看详细】

有回复：《金茂大厦小区业主期望尽快实施电改 王益区回复》

铜川市王益区委办公室回复：按照有关要求，户表改造需业主与供电公司签订《供用电合同》，小区管理单位无偿移交小区供配电设施设备，并签订《供配电设施设备移交协议》。由于部分业主拒绝签订合同，物业服务企业对供…【查看详细】

15、网友投诉：《渭南华阴市城市文化公园电动车进出、绿化带被踩踏等问题》

华阴市城市文化公园内电动车随意进入，胡乱行驶，乱停乱放，对在公园里锻炼休闲的市民造成安全隐患，影响市容市貌，希望加强管理，禁止电动车进入公园；公园东侧的绿化隔离带多处被踩踏、破坏；希望加装护栏；公园东… 【查看详细】

有回复：《华阴市城市文化公园电动车进出、绿化带被踩踏等问题 部门回复》

华阴市城市管理执法局回复：网友您好！1、针对您反映城市文化公园存在电动车入园的问题，城管局核实相关情况后，对公园管理责任人开展批评教育，督促公园管理人员压实管理责任，强化园内电动车管控，严禁电动车进入…【查看详细】

16、网友投诉：《渭南大荔县段家镇解放村五组路灯夜间不开启》

段家镇解放村五组路灯去年还阶段性打开，今年开始晚上路灯就不开启了，老人天黑走路存在安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《大荔县段家镇解放村五组路灯不开启 将申请更换太阳能路灯》

中共大荔县委办公室回复：经调查，我县段家镇政府、解放村“两委”为有效解决解放村5组路灯照明问题，目前正在积极与上级有关部门沟通对接，申请统一更换太阳能路灯，相关工作正在有序推进中。…【查看详细】

17、网友投诉：《渭南蒲城县西丰文苑小区西门商铺违规加盖》

渭南市蒲城县西丰文苑小区原规划西门商铺两层，现在开发商违规加盖至七层，严重妨碍业主的隐私及采光。… 【查看详细】

有回复：《蒲城县西丰文苑小区西门商铺违规加盖 已立案查处》

中共蒲城县委办公室回复：您所反映小区违建问题，经调查，西丰文苑小区为历史烂尾盘活项目，该小区西侧建设及临街商铺存在与原规划不符的违建问题，引发业主投诉。针对该问题，县相关部门已对开发企业进行立案查处。…【查看详细】

18、网友投诉：《延安米兰城小区地库出口道路围墙遮挡行车视线》

本人是延安市宝塔区米兰城小区业主，现就小区地库出口与市政道路交汇路口存在的安全隐患反映如下：米兰城小区西侧外围墙路口严重遮挡小区车辆出行的视线，驾驶员无法清楚的观察到左侧是否来车、是否有行人通过。该路… 【查看详细】

有回复：《米兰城小区地库出口道路围墙遮挡行车视线 部门回复》

延安市交警支队、宝塔区人民政府回复： 您好，您提交的诉求已收悉，我单位高度重视，安排相关工作人员进行了调查核实，现回复如下：一、基本情况交警部门已经过调查，发现情况属实。 二、调查…【查看详细】

19、网友投诉：《延安宝塔区居民咨询申请“长护险”相关事宜》

我们家老人是延安市宝塔区经济困难失能老人，目前居家养老，由我赡养，请问可以申报“长护险”吗？申报后每月给救助多少钱?… 【查看详细】

有回复：《居民咨询申请“长护险”相关事宜 宝塔区回复》

宝塔区人民政府回复：1.调查情况：长期护理险（长护险）为国家新出台医保政策，目前市上方案正在研究中，文件还未出台。2.办理情况：政策未出台，无法申报。3.反馈情况：市民无预留电话，无法联系告知。4.后…【查看详细】

20、网友投诉：《乘客反映延安子长市一出租车不打表 司机乱收费》

10月16日13点左右，我乘坐子长市出租车陕JT2381，从东苑小区到火车站，司机不打表，到站后要我20元，最后付款15元，司机态度差。… 【查看详细】

有回复：《子长市一出租车不打表 司机乱收费 已罚款并批评教育》

子长市人民政府回复：1．调查情况：收到工单后，我单位领导高度重视，第一时间安排执法人员开展现场核查，经调查核实，群众反映情况属实。2．办理情况：经过电话与公司核实情况，19号已经将此投诉处理过了，处理…【查看详细】

21、网友投诉：《西安长荣北路大量黑三轮违规营运 严重影响交通秩序》

长荣北路黑三轮占道运营拉客，横冲直撞、逆行，阻碍正常车辆行驶，迫使非机动车改道。… 【查看详细】

有回复：《长荣北路大量黑三轮违规营运 影响交通秩序 部门回应》

西安市公安局交通管理支队浐灞国际港大队回复：经辖区执勤一中队核查，该问题主要因长荣北路沿线紧邻灞业大境、长乐府、龙湖天街等大型居民小区及商业体，早晚通勤高峰人流量较大，部分电动三轮车驾驶人在此聚集候客…【查看详细】

22、网友投诉：《建议西安严查电动自行车无牌行驶、代步三轮车营运等问题》

长缨路和土门有很多无牌或使用过期临牌的二轮电动车逆行、闯红灯、载人，老人年使用代步三轮车营运也存在安全隐患，希望相关部门严查此类现象。… 【查看详细】

有回复：《建议严查电动自行车无牌行驶等问题 交管莲湖大队回复》

交管莲湖大队回复：针对西部网2026年第393号转办单反映的“莲湖区土门周边存在大量无牌或使用过期临牌的二轮电动车逆行、闯红灯及违规载人现象，同时存在老年人使用代步三轮车从事违法营运”问题，西安公安交…【查看详细】

23、网友投诉：《西安市浐灞一小创新分校家长占道停车 随意穿行路口》

西安市浐灞一小创新分校位于浐灞二路与北辰东路交叉路口，早高峰期间，大量私家车随意占用机动车道、公交车站和十字路口，有的车甚至占用两车道斜着停放，电动车和步行的家长无视红绿灯在路口穿行，每天早晨拥堵难行… 【查看详细】

有回复：《浐灞一小创新分校家长占道停车 已设常态化疏导岗》

西安市公安局交通管理支队浐灞国际港大队回复：2026年10月28日，我大队领导对此问题高度重视，立即派遣辖区中队进行核查，经核查：辖区中队已在该校设立常态化疏导岗，每个上学日早晚高峰时段均安排警力定点…【查看详细】