铜川翡翠华城小区虚假宣传 不提供集中供暖

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铜川市翡翠华城小区物业是陕西道上实业公司和陕西居逸物业管理有限公司，买房时开发商售楼部介绍小区是集中供暖，我才放心给老人买房子，结果办房产证的说自己挂壁挂炉供暖，老人在家不安全，自己在外务工也不放心，请求尽快解决小区集中供暖问题。