西安市公共交通集团有限公司回复:我司接到网友反映“408路公交安全员的工作就是在车上睡觉吗?”的问题。现将具体情况回复如下:
一、经调查反应情况属实
经查为408路2-191009号车,跟车安保人员张某,系远景安保公司一中队人员。事情经过:2021年11月19日8:47,191009号车由东向西行驶至武警医院,因随车安保人员在岗睡觉被乘客拍照上传于网络平台。我司经调取视频监控核实,该情况属实,由十里铺至杜城公交调度站行驶途中,安保人员存在在岗睡觉现象。安保人员未做到岗位工作要求,驾驶员未做好对安保人员的监督。
二、整改措施
1、车队干部于2021年11月20日8:00,约谈远景安保公司一中队队长,要求对安保人员张某给予开除、处罚200元并进行通报。对当班驾驶员处罚200元,停工一周并进行通报。
2、2021年11月22日10:30,车队在十里铺枢纽站召开安保人员培训会,对安保人员跟车时出现违规现象进行通报警示,对劳动纪律、服务内容及跟车注意事项等工作进行再培训、再要求,提升安保人员工作意识及责任心。