雁塔万象春天承诺3月份通气 为啥气表至今未安装！

感谢您的留言。万象春天小区位于电子正街南延伸段500米处，由陕西世纪春天房地产开发有限公司开发建设。小区于2014年12月开始交付使用，由11栋高层住宅组成，物业管理面积26万平方米，规划户数2600户，现有约500户业主已收房。现由西安斯迈物业服务有限公司提供物业服务。

经区建住局核查，该小区交房至今天然气未通情况属实。在交房前该小区天然气调压箱、户外管道和户内立管已安装到位，目前业主户内天然气表和支管未安装。该小区物业公司相关负责人称，今年天然气点火验收流程发生了变化，由原来的统一安装户内气表和支管改为分户挂表，即业主凭借信息采集卡自行与天然气公司联系，由天然气公司专业人员入户安装气表并验收点火通气，即不存在入住率影响通气问题。

经与小区开发商了解，目前小区业主信息采集卡正在天然气公司办理中，预计6月15日办理完毕，待办理完毕后，将第一时间移交小区物业公司，由物业公司向业主统一发放，确保小区业主6月底能正常使用天然气。

针对以上情况，区建住局要求物业公司做好以下几点：一是积极与开发商沟通，了解业主信息采集卡办理进程；二是将天然气安装验收流程已公告形式告知全体业主，消除业主疑虑；三是积极配合天然气公司工作，确保小区业主早日使用天然气；四是按照物业服务合同约定，加强管理与服务，维护好相关区域的环境及正常秩序，确保小区和谐稳定。