我是榆林市绥德县丁家沟村居民区,本村网线、管线已布设穿线施工完毕,线路硬件全部到位,但至今没有开通网络信号。
村里不少孩子需要上网课,线上学习无法正常开展;村民日常微信沟通、线上办事都受到严重影响。很多村民原来旧住址已经拆迁,宽带网费还在正常缴纳,但是因为新村网络没有开通,宽带无法迁移过来,交着网费却没法正常使用网络。
想咨询迟迟不通网是什么原因,恳请相关部门协调通信运营商尽快开通宽带网络,解决村民上网难题,并反馈办理进展,谢谢。
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