西咸新区滨江锦樾新房壁纸严重脱落 开发商拖延不处理

我是西咸新区泾河新城滨江锦樾西区业主，2026年5月收房，8月底发现三个卧室壁布起包、脱层、脱落。9月初，同栋楼另一户同户型房屋发现同样问题，更为严重，主卧壁布整面墙脱层，直接落地。我们随即向物业反映，物业回复已向开发商地产方反馈，并称9月底会维修更换。期间多次电话联系开发商地产方，以及物业售后维修，10月因安装空调多次前往物业，与售楼部联系壁布脱落事宜，希望能在空调安装前维修更换，地产方曾派人入户实地查看并拍照，承诺10月底最迟11月5号前会更换维修。截至目前问题依然没有解决，电话称无法确定什么时间能上门处理，问题一拖再拖，没有任何实质性进展，令人心寒！希望帮助解决生活问题。