西安新希望锦麟天玺业主缴纳热费 被要求先补缴拖欠空置费

我是新希望锦麟天玺业主，2026年入住，现在我想交2026年度取暖费，也没有缴费通道。高新热力联合新希望锦麟天玺物业，不收我的取暖费，要求我补交2024-2025年、2025-2026年暖气空置费，交齐了才能交今年的。

首先，供暖是民生保障工程，采暖是我应有的权利，谁给他们的权利层层设卡为难老百姓的，把民生保障当生意做呢吗？

第二，空置费我不认可，我没有入住，也没蹭暖，为什么要交空置费？

第三，即便对方不认可我不交空置费，也属于双方有纠纷，应通过其他合理渠道解决，他们凭什么取消我2026年的取暖权利？谁给他们的权利？这种行为难道不是违法行为吗？