渭南东府景园消防通道堵塞、电梯维保不及时等问题

李** 点击数：

渭南市临渭区东府景园小区存在多安全隐患：

（一）疏散通道与消防车登高场地存在火灾隐患

（二）消防设施管理极度不规范，消防保障能力缺失

（三）消防控制室违规值守，无应急处置能力

（四）安保人员无证上岗，安防体系形同虚设

（五）电梯维保落实不到位，存在困人、坠落风险

（六）物业信息未依法公示，侵害居民知情权

恳请有关部门对东府景园小区消防、安防、电梯、物业公示等安全隐患开展实地核查；对所有违规安全隐患下达限期整改通知书，督促物业彻底整改。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：临渭区

单位：临渭区
标题：渭南东府景园消防通道堵塞等问题 住建局回复

渭南市临渭区住房和城乡建设局回复：现将贵单位传来的“渭南东府景园消防通道堵塞”问题（网调字〔2026〕第08068号）办理情况复函如下：

一、基本情况

东府景园小区位于胜利大街东段以南，西邻渭崇路东规划路、东邻区间规划路、北邻胜利大街东段、南临泰宁街。建设29栋14616套高层保障房，小区于2014年7月开工，2019年7月陆续建成已全部交付使用。该小区是我区公共租赁住房产权共有试点小区之一，小区内28栋14112套为公共租赁住房产权共有住房，1栋楼504套为公共租赁住房。

二、调查处理情况

反映渭南东府景园存在多项安全隐患：疏散通道与消防车登高场地存在火灾隐患、消防设施管理极度不规范，消防保障能力缺失、消防控制室违规值守，无应急处置能力、安保人员无证上岗，安防体系形同虚设、电梯维保落实不到位，存在困人、坠落风险、物业信息未依法公示，侵害居民知情权。

经核实，反映情况有不实之处。经调查：1、东府景园小区共有14616套房屋，小区内电动自行车存量巨大，为此，小区物业每天巡查，规范引导住户电动自行车摆放，对不按规定停放，保安及时挪至规定位置，确保消防通道保持4米以上距离畅通，划有电动车停车位。同时，小区所有电梯安装梯控，防止电动车上楼，每月有2次以上维保记录。近期在消防大队突击检查，各项工作均为合格。2、消防管理规范，应急预案，应急演练，消防培训，宣传都有记录完善可查。3、消防控制室双人持证上岗，完全符合消防要求。4、小区所有秩序人员都在公安机关进行了备案。5、电梯维保每日2人驻场，维保记录和巡查记录完善，所有电梯按期年检。电梯轿厢警示语定期检查完善。五方对讲定期检查，9633码和物业维保电话齐全。6、物业公司定期将相关事项都在公示栏公示，有记录可查。

三、下一步工作计划

一是要求东府景园小区物业管理公司持续加强宣传和公示，将消防、安全用电、用气等知识在小区通过小喇叭、宣传牌、业主群进行宣传，做到安全生产相关常识人尽皆知，筑牢小区安全第一道防线；同时，按期公示物业服务的相关信息。

二是继续加大对小区电动自行车的日常管理。结合全区开展的电动自行车集中整治活动，切实规范电动自行车的停放、充电，确保消防通道畅通。

三是继续规范电梯的日常管理，定期进行电梯维保和年检工作，同时，提高电梯突发事故的处理能力；

四是切实做好消防设施的日常管理。按时做好消防设施年检和维护工作，做好日常巡查。

五是严格按照小区消防应急预案规定，定期开展消防演练，不断提高小区物业工作人员和业主的消防应急能力。

六是加强小区工作人员管理，不断提高服务质量，让业主真真感受到物业服务温暖。