本人系西安高新区兴隆街道隆清城小区10号楼1202室业主,现就本小区物业长期拖延、拒不维修楼栋公共管道漏水、导致楼道墙体破损,危及居住环境及安全的问题进行投诉,恳请西部网帮助协调有关部门尽快处理。
一、问题基本情况
10号楼1202室房屋门外楼道公共区域,因楼栋整体污水公共主管道漏水,造成楼道墙体持续渗水、长期受潮,目前已出现大面积墙皮空鼓、脱落、墙体霉变。
经本人多次现场反馈、物业上门核查确认:该问题属于楼体质量及公共主管道渗漏导致,属于小区公共设施维修范围,并非业主个人使用造成。
二、物业长期不作为、拖延推诿情况
该问题发现至今已长达一个多月,期间本人持续报修、反复催促整改,但物业始终以各种理由拖延,至今未检修漏水源头、未修复管道、未翻新受损墙面。
三、长期漏水带来的安全隐患
目前渗水问题虽暂时体现在公共楼道,但问题持续搁置已带来风险:
1. 墙体水分持续渗透,极大概率穿透隔墙渗入业主室内,造成室内墙面发霉、起皮、装修受损;
2. 污水长期潮湿滋生霉菌、异味,污染居住环境;
3. 墙体长期潮湿浸泡,存在墙体结构受潮、电路短路漏电等实质性安全隐患;
4. 后续室内损坏、财产损失,均为物业拖延维修造成的可避免扩大损失。
四、本人诉求
1. 物业立即排查、彻底修复楼栋污水主管道漏水源头,从根本解决渗水问题;
2. 对1202室外受潮、脱落、霉变楼道墙面全面铲除、重新粉刷修复;
3. 物业立即整改拖延推诿问题,杜绝隐患继续扩大。









