西安林邑小区一房屋漏水 物业和开发商推诿不解决

西安未央区辛家庙街道回复：接到居民反映“西安林邑小区一房屋漏水、物业和开发商推诿不解决”问题的留言后，街道高度重视，迅速启动核查处置工作。现将有关情况报告如下:

一是迅速处置房屋渗漏问题。街道第一时间督促社区，联合开发商及房屋建设单位负责人入户进行实地排查，经排查，开发商及建设单位初步推断该户渗漏系空调冷凝管破损所致。建设单位现场表示该户已过质保期，经街道及社区多次与物业、开发商、建设单位沟通协调，建设单位现表示同意承担维修责任，目前已联系施工人员，拟于本周进场实施维修，相关情况社区工作人员已现场告知居民，居民表示理解。

二是核查物业及开发商推诿问题。经查，针对该户外墙渗漏问题，开发商自 2024年至今已先后组织开展三次维修，不存在推诿扯皮问题。

下一步，街道及社区将持续跟进维修处置进度，督促维修工作按期落实，同步做好与居民沟通解释工作，确保问题妥善解决。