市民在西安雁南公园自行车慢行道骑行被保安阻拦

雁发文化旅游有限公司回复：网友你好，经雁发文化旅游有限公司核查，事发当晚公园运营方保安员在园区正常巡查，因该时段园区内散步、锻炼的市民较多，保安员本意是提醒夜间骑行市民注意减速避让行人，且未第一时间向您说明“自行车道允许骑行，但建议礼让慢行”的园区管理规定，更无权以“不让骑行”为由拦截正常通行车辆。目前公园运营方已对当班保安员及带班班长进行严肃批评教育，并组织全员学习服务规范并进行培训，明确骑行道可正常骑行，执勤中不得强行拦阻，须以提醒、引导为主，再次重申服务规范与标准，强化服务意识，杜绝此类情况再次发生。