西安203路公交司机不开空调 对乘客询问置之不理

用户_PFldi
2026-08-20 11:05
点击数:

2026年七夕节从国外赶回来,孩子也从上海赶过来,我们一起相聚在西安过七夕节。孩子住的酒店,我去看望亲戚,晚上十点半左右,我乘坐 203公交,天气很热,上车以后居然没有空调。于是在乘客都上车以后,我在车厢里问司机,怎么不开空调,他也不搭理。过了几分钟他也不搭理,过了几分钟以后,才把空调打开了,我在小雁塔下车,由于不知道路线,看着他拐弯了很着急,我问他小雁塔在哪里停车,置之不理。我对他的服务态度感到非常的遗憾,我印象中他的车号尾数是6312或者是6812。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2026-08-20 16:32
已转交 2026-08-31 17:27
已反馈 2026-09-04 15:26
已反馈 2026-09-04 15:26
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西安203路公交司机不开空调等问题 部门回复
西
西安市公交集团
2026-09-04 15:26

西安市公共交通集团有限公司回复:根据西部网《民生热线》栏目中网友反映的情况,我集团高度重视,认真研究,现将情况回复如下:

关于“西安203路公交司机不开空调 对乘客询问置之不理”的情况:经调取监控视频核实,网友反映情况部分属实。203路为我集团第二分公司六车队线路,根据网友反映的乘车时间、站点及车牌号进行核查,当日21:30驾驶员在发车时,因气温稍低未开启空调,22:23该网友乘车时询问为何不开启空调后,驾驶员立即开启空调;该网友咨询小雁塔站点停靠位置时,驾驶员现场进行了答复。

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