榆林万民新天地小区一房屋漏水严重 开发商和物业不予维修

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我是万民新天地小区业主，2月发现卫生间出现严重漏水，经与开发商、万民物业管理有限公司及第三方检测，为房屋质量问题导致，开发商和物业承认是其所为。但仍旧推诿不予处理。前后沟通数次长达半年之久，拖至现在仍未解决。长期拖延处理房屋质量问题，不仅导致我现在无处可住，房屋持续受损，维修成本不断增加，更因渗漏污水等问题，导致房屋反味生虫，同时埋下严重安全隐患，我愿实名全力配合调查工作，可提供沟通经过、房屋受损照片、《商品房买卖合同》等相关证据材料。

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单位：榆林市
标题：万民新天地小区一房屋漏水严重 施工单位已支付补偿款

榆林市榆阳区人民政府办公室回复：网友留言反映“万民新天地小区一房屋漏水严重，开发商和物业不予维修”问题(工单编号:2026081301195)已收悉，现答复如下：

经核实，万民新天地项目修建于2021年，建成于2024年，依据《建设工程质量管理条例》第四十条“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。”经了解该项目属于市建筑业中心管理项目，万民新天地项目房屋尚处于质保期限内，如出现房屋质量问题，应由开发建设单位牵头组织维修。经协调沟通，8月6日，业主与物业、开发商、施工单位共同签署维修处理协议，协议中明确卫生间下水管道漏水问题由业主自行处理，由施工单位补偿业主维修所需人工费、材料费等所有费用合计28000元，补偿款于2026年8月31日前支付完成，目前程序正处于完善阶段。

我区工作人员于2026年8月17日与该市民电话沟通并告知处理结果，市民对办理结果表示满意。