渭南韩城市盛世秦晋小区三号楼经常停水 业主生活不便

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我是盛世秦晋三号楼业主，现在已经入住，可是这栋楼时不时会停水，经过了解，是因为开发商拖欠自来水公司的钱，所以自来水公司不给改管道，给业主造成麻烦，希望有关部门处理一下。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：韩城市

单位：韩城市
标题：韩城市盛世秦晋小区三号楼经常停水 情况属实

韩城市住房和城乡建设局回复：收到网友反映“盛世秦晋小区三号楼停水”相关问题，要求进行解决。

一、反映问题基本情况

网友反映“盛世秦晋小区三号楼停水”等相关问题，属实。

二、反映问题存在原因

盛世秦晋小区因现阶段仍使用工程基建临时供水，尚未完成市政正式居民用水管网接驳审批。3号楼5层及以下采用PPR50管道直供自来水，6层及以上依靠水箱二次加压供水，水箱补水管道为DN100镀锌钢管。因两类管道管径规格不匹配，水箱大功率补水作业时会分流直供管道水量，造成低楼层水压下降，导致5层以下住户出现阶段性、频繁性停水现象。

三、解决措施

针对该问题，我局已督促开发企业加快推进临时用水转正式居民用水相关手续办理，并持续对接协调供水主管单位，推动尽快完成正式居民用水接驳，从根源上解决高低楼层供水冲突问题。正式接驳完成前，我局将督促开发企业和物业服务单位加强供水设施巡查维护，合理调控水箱补水时段，尽量减少对居民正常生活用水影响。