业主奔驰车停放在小区被划伤 物业经理称：自己走保险解决

我是西安市莲湖区高新左岸小区业主，我于7月18日将奔驰商务车洗好在小区指定位置停好，7月22日晚七点发现车驾驶门位置被划伤，我即可调取前车哨兵模式监控，发现之前几天只有物业经理和保安再次经过并且在车辆划伤位置停留，其目的不明，疑似有划痕动作，找物业经理交涉，物业经理说让我自己走保险，这事和他们有关系也没关系，各种投诉也无果而终，我想通过我客观描述和视屏为证，恳请帮助解决此事，谢谢！