我是西安市阳光城丽兹公馆3号楼2单元业主,现向媒体反映小区地下车库长期违规停车、车主蛮横滋事、物业监管缺位的民生问题,具体情况如下:丽兹公馆转弯处乱停车,物业不作为,乱停车的人在群里叫嚣,对方以小区没有停车位为由在地库转弯处停车,严重影响其他车辆转弯通勤,但对方在大量业主提出应注意规范停车时仍攻击他们。
小区地下车库转弯通道属于消防应急通道、公共通行必经路段,并非私家停车位。但有业主长期将车辆直接停放在弯道处,狭窄弯道被违停车挤压,剩余通行空间极其狭小。早晚高峰通勤时段,轿车、SUV 会车、转弯难度极大,极易发生车辆剐蹭;若小区出现火情、老人突发疾病等紧急情况,消防车、急救车辆完全无法顺利通行,直接埋下重大消防与生命安全隐患。多名业主多次实地拍照取证,向物业群反复反映该违规停车行为,诉求只是希望对方规范停车、不要占用公共弯道,诉求合理且仅为保障全体住户基本出行权益。
多名好心业主在单元业主群(已进群约185位住户)联系物业反馈违停问题,弯道不能停车、会阻碍大家通行,该车主非但不承认自身违停错误,反而在群内连发多条消息出言嘲讽、辱骂提出意见的业主,完全无视公共道路通行规则与邻里安全。
其他业主并未主动与其建立沟通,只是找物业处理问题,正常反映停车乱象的业主无端遭受人身攻击,业主群本该是沟通协调的平台,却因该车主蛮横发言变得争吵不断,破坏小区邻里和谐氛围。
小区物业全程缺位不作为,未尽车辆管理、矛盾调解职责,自业主发现弯道长期违停问题后,多次联系单元管家、小区秩序管理处理此事,物业始终没有拿出有效管控措施:既未在地库弯道增设禁停警示标识、安排安保人员定时巡逻驱离违停车辆;面对业主群内车主辱骂争吵、停车纠纷,物业管家全程沉默,不介入调解邻里矛盾、不对违停车主进行劝导警告,放任违停乱象持续发酵。
小区车位紧张不能成为侵占消防通道、阻碍公共通行的理由,物业收取停车管理费、物业费,理应承担地下车库秩序维护、安全管理责任,如今面对明确的违停安全隐患、业主邻里冲突却置之不理,属于典型履职不作为,漠视全体业主的居住安全与合法权益。
核心诉求,希望媒体介入监督曝光:
一是曝光该车主占用地下车库消防转弯通道违停、在业主群辱骂邻居的不文明恶劣行为,呼吁市民树立规范停车、邻里友善相处的公德意识;
二是督促阳光城丽兹公馆物业履行管理义务,立刻清理地库弯道所有违停车辆,完善禁停标识、加强地库巡逻管控,建立长效停车管理机制,杜绝此类危险违停反复出现;
三是明确小区地下公共通道、消防通道的停车管理规定,若小区车位配比不足,希望相关部门、物业协商新增便民停车方案,从根源缓解停车矛盾,而不是任由业主侵占应急通道、互相争吵对立;
四是针对业主群内恶意辱骂、激化邻里矛盾的行为,希望物业牵头做好邻里调解,引导业主文明沟通,共建有序、安全、和睦的居住环境。
附相关证据:业主群车主辱骂言论完整聊天截图,地下车库弯道违停现场实拍照片,可随时配合记者实地前往查看乱停乱象。










