汉中市汉台区城市管理局回复:7月15日,接到西部网网上舆情调查函(网调字[2026]第07020号)关于网友反映“西环路一店铺发光门头影响居民休息”的问题后,汉台区城市管理局高度重视,立即部署。收文次日,区城管局工作人员主动电话联系留言网友,进一步核实具体诉求,通报受理及工作安排,现将办理情况函复如下。
涉事点位位于汉台区西环路与民主街中段陕十建小区西门侧,门店名称为“蜜境”,属24小时无人值守成人用品经营店。经现场核查,群众反映问题均属实:一是门店夜间招牌灯光亮度极高,形成强光污染,严重干扰周边居民夜间正常休息;二是门店紧邻民办培训机构,面向未成年人集中活动区域,易对青少年产生不良心理导向。
经现场核查,网友反映情况基本属实。汉台区城市管理局第一时间赴现场开展执法检查,确认该门店发光招牌存在夜间超时长亮灯、光源亮度偏高、灯光外溢扰民等光污染问题。针对上述问题,执法人员当场约谈店铺经营负责人,向其宣讲《环境保护法》《陕西省城市公共空间管理条例》《陕西省城市市容环境卫生条例》《汉中市户外广告设施和招牌设置管理条例》等相关法律法规,依法责令其立即关闭经营性发光招牌。鉴于该店为24小时无人值守模式,经执法人员与店铺负责人沟通同意拆除电源,在相邻商户及物业工作人员见证下,执法人员现场对发光门头供电线路采取断电措施,彻底消除夜间强光扰民问题。同时,依据《未成年人保护法》相关规定,现场督促经营者全面清理门店外立面、橱窗低俗宣传图文,杜绝外露低俗宣传画面;同步明确管控要求,门店不得在上下学时段开展任何对外宣传,最大限度降低对培训机构未成年人的不良影响。