咸阳铁三村小区改造后出现排污管道淤堵 相关部门不负责

我是咸阳市渭城区民生东路铁三村小区的住户，归新兴路社区管辖。我所在小区原本属于铁路家属院小区，小区的排污疏通自来水管道管理都由铁路工区负责。2022年国资委实行老小区改造工程，对小区的排污管道和自来水管道进行了改造，改造后原铁路工区说是后续的排污疏通自来水管道维护都交接给了国资委。因为改造工程中存在质量问题及设计问题，小区在改造后的几个月就开始出现了严重的污水反渗，主要集中在一楼的厨房卫生间地漏污水反溢，影响居民生活，但经过向国资委反映后，并没有得到解决，现在一楼都无法正常使用厨房的正常下水排污。

2025年6月开始，小区二号楼的排污主管道严重淤堵，造成一楼住户地漏时常反溢污水。二号楼五单元的自来水进水主管道因为渗漏，形成小面积的污水坑，坑内臭水发污生蛆，异味弥漫，严重污染了住户饮用水的安全问题，对居民身体健康产生危害。这个问题在2026年6月份通过向12345热线投诉反映后，7月1日，国资委作出书面回复，表示不予负责，无法沟通。小区居民向新兴路社区反映问题，社区与国资委联系，国资委答复7月3日和社区工作人员一到小区现场查看情况。结果一直无人来查看。居民向社区反映，社区答复国资委推诿，社区也无能为力。

小区没有改造前，有铁路工区定期疏通维护，民众生活正常。在国资委强行改造后，小区居民家中淤堵渗漏等问题频发，严重影响居民生活。各方单位以小区没有物业为理由，拒不承担责任，将问题完全甩给民众。