西安鹏达住房租赁公司出租群租房 未签合同不退定金

西安鹏达住房租赁有限公司将田家湾草南兴善社区8栋104违规改造成群租房，改变房屋结构，堵塞消防通道，无消防器材。并且此公司在正规租房软件上低价引流实物与图片不符欺骗租客，扰乱租客租房获取信息渠道。本人以850元/月的价格短租，我急于租房交了501.5元定金，根据相关规定，未签署合同应当全额退款，但公司以“定金不退”为由强行扣除501.5元定金,拒绝开具租房发票。

本人为应届毕业生，这钱对我来说实在重要，并且事发当天我打过很多部门电话都推诿推脱，希望相关部门能够关注。