西安领航悦宸小区一层精装房多次漏水被淹 是否为独立排水？

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我是西安市灞桥区领航悦宸小区业主，我家买的精装修入住不到两年，我家房子还在质保期内。买房时，西安腾翔房地产有限公司承诺一楼是独立排水，但入住后家中多次被淹，西安佳韵物业有限公司师傅上门查看后答复不是独立排水，我找物业要说法，他们也让我们向有关部门投诉，物业跟开发商多次沟通，开发商施压物业不给解决实际问题。我认识是设计缺陷导致房屋产生质量问题，希望相关部门来我家核查到底一楼是不是独立排水，开发商是否欺骗了我。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：灞桥区

单位：灞桥区
标题：领航悦宸小区一层精装房多次漏水被淹 灞桥区答复

西安市灞桥区住建局回复：7月2日，接区政府办反映“领航悦宸小区一层精装房多次漏水被淹，是否为独立排水”相关问题的网络舆情交办单(编号:2026第06109号)。我局十分重视，安排专人对反映的问题进行调查处理，现将办理结果回复如下:经调查，领航悦宸小区位于友邻路与灞瑞一路十字西南角，建设单位为西安腾翔房地产开发有限公司。针对群众反映的质量问题，我局要求建设单位对一层阳台、卫生间、厨房等排水管道进行现场查看，并核实相关施工图纸，7月7日建设单位与原施工单位、小区物业、业主核查现场，经查看，施工单位7月8日已开始对隐蔽的管道进行开挖，如存在排水不畅的问题，立即进行维修。