咸阳兴平市玖珑湾小区地热供暖工程停工 本年度供暖困难

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我们是兴平市东环路玖珑湾小区全体业主，现就小区长期配套不完善、地热供暖项目无故停工，群众冬季采暖难以保障一事，如实向各位领导反映，恳请予以协调解决。

本小区交付至今已一年有余，因小区门前道路施工，天然气管道配套同步受阻，小区长期未通天然气。业主日常做饭、洗浴无法正常保障，基础居家生活困难重重；加之道路围挡施工，业主日常出行拥堵、路况差，出行安全与便利度严重受损。对此我们充分理解城市道路改造是完善市政配套、提升城市面貌的民生工程，全体业主均全力支持、积极配合相关施工工作，也多次咨询相关部门，得到将逐步完善道路、通气配套的答复，我们一直耐心等候。

当前道路、天然气配套问题即将逐步解决，但小区供暖又出现重大搁置问题，全体业主万分焦虑。前期开发商已明确承诺保障小区冬季供暖，并与城投单位签订地热供暖工程施工合同，双方约定于2026年3月启动地热井钻探施工，按期完工以保障今冬正常供暖。如今时至6月，地热井项目迟迟未进场动工，多位业主持续向开发商、城投单位问询施工进度，得到答复均为：该地热井供暖项目已被政府叫停，项目全面停滞，今年小区供暖大概率无法落实。

冬季供暖是事关千家万户冷暖的核心民生工程，直接关系居民基本居住权益，家中老人、孩童、孕产妇等群体对稳定采暖需求迫切。本小区业主已经连续一年多承受无燃气、出行不便的生活困境，如今道路、燃气配套即将改善，供暖项目却无故停工，今冬采暖再次落空，全体业主诉求无门、怨声载道，长期积压生活难题已严重影响群众居住幸福感。

为此，业主郑重向相关部门提出以下恳请：

1. 彻查玖珑湾小区地热井供暖项目被叫停、全面停工的具体缘由，向业主书面公开相关决策依据与停工通知；

2. 牵头协调住建、城投、开发企业多方主体，尽快制定明确复工时间表，立即启动地热井钻探及供暖配套施工；

3. 紧盯工程建设全流程，倒排工期、压实各方责任，确保今年供暖季前全部完工调试到位，保障小区居民按时正常供暖；

4. 同步跟进小区门口道路收尾、天然气通气工作，统筹解决小区多项遗留民生配套问题，切实化解群众急难愁盼。

民生无小事，冷暖系民心。期盼有关部门重视本小区供暖难题，尽快介入督办落实，给业主一个明确答复与可行解决方案。