宝鸡碧桂园凤凰城二期8号楼交房三年多 未办理房产证

我是宝鸡碧桂园凤凰城二期8号楼业主，2021年购房，2023年1月交房。我已全额缴纳大修基金，购房全款发票也已开具，个人办证材料全部齐全。但交房至今已3年半，8号楼“大证”（首次登记）仍未办理。问物业说没办，高新区管委会说“断断续续正在办理”，没有明确时间表。个人材料齐全却办不了证，房子无法交易，严重影响家庭规划。恳请关注，帮忙核实8号楼大证办理卡在哪个环节，以及预计何时能办下来。